История
Фирма "Misa" SRL была основана 19 декабря 1994 года.
Вся ее деятельность строится на прочной основе поэтапного стратегического планирования. В период с 1994 – 1996 года подписаны эксклюзивные дистрибьюторские контракты с заводами России и Украины. Были заложены основы дистрибьюторского бизнеса и создана дилерская сеть.
Осваиваются методы продвижения на рынок новых торговых марок. Открыт офис в Кишиневе. С 1997 по 1998 год был подписан ряд контрактов с крупнейшими производителями посуды из стран бывшего советского союза. Начата активная работа над созданием механизмов поддержки партнеров, осуществляющих крупные поставки.
К сентябрю 1999 года был полностью восстановлен докризисный объем продаж. В период с сентября по декабрь 1999 года наблюдался заметный рост продаж. Была начата работа по формированию пакета предложений для рынка пассивных покупателей. За 2000 – 2001 год подписан ряд новых контрактов с производителями фарфора и стекла. "Misa" SRL завоевала статус профессионального игрока на рынке посуды. Была проведена реструктуризация компании, завершено обучение нового персонала. Продолжается совершенствование методов и форм поддержки партнеров. Расширяется контролируемый сегмент рынка по всему товарному ассортименту фирмы. Наблюдается рост бизнеса. В рамках конкурирующих фирм в 2002 году подписывается ряд дистрибьюторских контрактов, которые предусматривают ведение честной ценовой конкуренции. Начиная с осени 2003 года, "Misa" SRL начинает осваивать Европейский рынок и приступает к сотрудничеству с Чешскими производителями.
На этом этапе заключаются контракты на поставку чешского фарфора и хрусталя. Фирма становится конкурентоспособной на новом рынке товаров. В 2004 году продолжается развитие инфраструктуры бизнеса с целью оптимизации бизнес планов. Увеличивается число партнеров и клиентов. Годовой объем продаж вырос в сравнении с предыдущим годом на 50 %. Фирма "Misa" SRL признается абсолютным лидером по продажам фарфора, стекла и хрусталя на территории Республики Молдовы.
В ноябре 2005 года открывается первый объект по розничной торговле. У фирмы появляется возможность завоевывать новую нишу потребителей. Многие компании стараются завозить новый товарный ассортимент на молдавский рынок. Возникает жесткая ценовая конкуренция. В период с 2006 по 2007 год "Misa" SRL заключает договор о поставке товара из Румынии. Однако качество товара не соответствует желаемому уровню и поставки прекращаются. 2008 год стал началом мирового финансового и экономического кризиса. Фирма смогла выполнить планы развития бизнеса и переориентировалась со стратегии роста на стратегию управления затратами. Наблюдается повышение эффективности и качества обслуживания клиентов. К концу 2008 года "Misa" SRL открывает специализированный магазин по продаже эксклюзивного товара из Чехии.Фирма становится официальным представителем компании "Preciosa" в Молдове.